Chihuahua.— Desde temprana hora de este jueves, decenas de usuarios de telefonía celular acudieron al centro de atención de Telcel ubicado en el cruce de la calle Benito Juárez y la avenida Independencia, donde se formaron largas filas para realizar el registro y vinculación de sus datos personales.

Los clientes señalaron que sus líneas fueron dadas de baja al no contar con la vinculación correspondiente entre la CURP y la identificación oficial (INE), por lo que acudieron al establecimiento con la intención de regularizar su información y recuperar el servicio.

Desde las primeras horas del día, los usuarios comenzaron a concentrarse en el exterior del establecimiento, generando una fila que se prolongó durante varias horas mientras esperaban su turno para ser atendidos.

El objetivo de los clientes era completar el proceso de registro y solicitar la reactivación de sus números telefónicos, luego de que se quedaran sin servicio debido a la falta de vinculación de sus datos.

Algunos de los afectados permanecieron durante largo tiempo en espera para poder realizar el trámite y recuperar la comunicación a través de sus dispositivos móviles.

De acuerdo con los reportes, entre las líneas afectadas se encontraban algunos números cuya terminación no correspondía al cero, situación que también generó dudas entre los usuarios que acudieron al centro de atención.

La afluencia registrada durante la mañana reflejó la preocupación de los clientes por recuperar sus líneas y completar cuanto antes el procedimiento requerido para mantener activo el servicio de telefonía móvil.