Pide Municipio no realizar llamadas falsas a la línea de emergencias 9-1-1

Chihuahua, Chih., a 20 de enero de 2025.- El Gobierno Municipal, a través de la Dirección de Seguridad Pública Municipal (DSPM), exhorta a la ciudadanía a no realizar llamadas falsas al 9-1-1, para evitar movilizaciones innecesarias de policías o bomberos, ya que pudieran ser necesitados en situaciones reales. 

De acuerdo a una estadística del sistema 9-1-1, cerca del 60 por ciento de las llamadas que se reciben tan sólo en la DSPM, son improcedentes, esto quiere decir, llamadas de niñas, niños, adolescentes y adultos realizando bromas, llamadas mudas, llamadas en que el usuario cuelga sin reportar algún incidente, así como llamadas para solicitar información de otros servicios, entre otros.

El teléfono 9-1-1 es el principal medio de comunicación habilitado y homologado a nivel nacional para que la autoridad de los tres niveles de gobierno responda ante los llamados de emergencia de cualquier ciudadano, sin embargo, es también el sistema de auxilio que mayor número de reportes falsos recibe, así lo explicó Elizabeth Reyes, policía segundo, encargada del Centro de Emergencias y Respuesta Inmediata 9-1-1 de la DSPM.

Esta situación se ha presentado desde siempre, pero poco a poco la comunidad ha ido creando conciencia y ha disminuido dicho número, por lo tanto, es necesario redoblar esfuerzos para inculcar la cultura de responsabilidad, sobre todo entre las niñas, niños y adolescentes.